Compartir en:
 
cesta
0
artículos
mostrar cesta

 

Acceder  |  Registrarse

buscar producto

Devoluciones

En La Colegiala nos comprometemos con la calidad, es por ello que tenemos a su disposición la posibilidad de devolución de alguno o todos nuestros productos, si estos no cumplen con los requisitos necesarios para su consumo. Entiéndase “no” apto para su consumo, que el producto llegue totalmente roto o aplastado y/o que esté rancio o caducado. Así  como también serán susceptibles de devolución si le llega un producto que no ha pedido o si la agencia de transportes se retrasa en su entrega. 

En ningún caso se podrá devolver un producto cuando:
 
Para hacer una devolución debe de seguir estos pasos:
  1. Comunicarlo a nuestro departamento de pedidos a través de nuestro teléfono (968 37 94 10) especificando los motivos.
  2. Esperar a que la agencia recoja el paquete en el mismo lugar donde se hizo la entrega
  3. Deberá decidir cómo quiere que le hagamos el abono de la mercancía, a través de un ingreso o a cuenta de un próximo pedido.